Der Einsatz der Verbraucherzentrale NRW e.V. gilt den vielseitigen Verbraucherinteressen der Menschen in NRW. Ob in den Bereichen Pflege, Ernährung und Umwelt, Energie oder Finanzen, ob bei Einkauf oder Vertragsschluss, wir informieren und beraten zu den zahlreichen Herausforderungen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Rechte. Wir treten unfairen Geschäftspraktiken entgegen und setzen uns auf politischer Ebene für einen besseren gesetzlichen Verbraucherschutz ein. Unsere Informations- und Bildungsangebote klären auf und ermöglichen ein Interagieren auf Augenhöhe mit dem Anbieter. Unser Erfolgsfaktor sind motivierte Kolleg:innen, die sich in abwechslungsreichen Aufgabenbereichen für den Verbraucherschutz engagieren.
Unsere Verantwortung gilt jedoch nicht nur den Verbraucher:innen sondern auch unseren Mitarbeitenden. Bei uns erhalten Sie eine tarifgebundene Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und genießen flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Organisationsstruktur.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unsere Beratungsstelle in Wuppertal zum 01.08.2023 - einen
Unsere Verantwortung gilt jedoch nicht nur den Verbraucher:innen sondern auch unseren Mitarbeitenden. Bei uns erhalten Sie eine tarifgebundene Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und genießen flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Organisationsstruktur.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unsere Beratungsstelle in Wuppertal zum 01.08.2023 - einen
Berater für die allgemeine Verbraucherberatung und den Schwerpunkt "Budget- und Rechtsberatung Energiearmut“ (w/m/d)
mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle). Gegebenenfalls ist die Stelle auch in Teilzeit zu besetzen.
Es warten folgende Aufgaben auf Sie:
- Sie informieren und beraten Ratsuchende zu den vielfältigen Fragen des Verbraucheralltags;der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die rechtliche und wirtschaftliche Beratung zur Existenzsicherung sowie zur Vermeidung von Energiesperren und zur dauerhaften Sicherung der Energieversorgung
- Sie analysieren die (drohende) Energieschuldenproblematik und wirtschaftlichen Verhältnisse der Ratsuchenden und vertreten die Verbraucherinteressen gegenüber Anbietern und Sozialleistungsträgern
- Sie erstellen Falldokumentationen, führen Statistiken und stehen im aktiven Austausch mit der Beratungsstellenleitung über aktuelle Verbraucheranliegen und -themen im Sinne einer Sensorfunktion im Marktgeschehen
- Sie unterstützen das interne Management der Beratungsstelle
- Sie stellen die Beratungsarbeit und ihren Themenschwerpunkt durch eine aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit dar und pflegen anlassbezogen die dazugehörigen Netzwerke vor Ort
Das bringen Sie mit:
- ein einschlägiges, abgeschlossenes Studium, zum Beispiel der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts, der Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung (FH-, Bachelor- oder Master-Abschluss)
- nach Möglichkeit erste Erfahrungen in der Beratung von Ratsuchenden
im Tätigkeitsschwerpunkt
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Interesse an der Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen und ein Gespür für verbraucherrelevante Themen
Wir bieten Ihnen:
- eine Vergütung nach EG 9b TV-L (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder)
- eine zusätzliche Altersvorsorge
- eine Jahressonderzahlung
- einen Arbeitsplatz an einem zentralen Standort in Wuppertal
- einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation
- ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
Sie haben Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich unter Nutzung des folgenden Links online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 21.06.2023.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Möchten Sie noch mehr über die Arbeit der Verbraucherzentrale erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.verbraucherzentrale.nrw
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/3809710 jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie haben Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich unter Nutzung des folgenden Links online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 21.06.2023.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Möchten Sie noch mehr über die Arbeit der Verbraucherzentrale erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.verbraucherzentrale.nrw
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/3809710 jederzeit gerne zur Verfügung.
| » Zurück zum Stellenmarkt | |
| © AndreyPopov/fotolia.com |