Der Einsatz der Verbraucherzentrale NRW e.V. gilt den vielseitigen Verbraucherinteressen der Menschen in NRW. Ob in den Bereichen Pflege, Ernährung und Umwelt, Energie oder Finanzen, ob bei Einkauf oder Vertragsschluss, wir informieren und beraten zu den zahlreichen Herausforderungen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Rechte. Wir treten unfairen Geschäftspraktiken entgegen und setzen uns auf politischer Ebene für einen besseren gesetzlichen Verbraucherschutz ein. Unsere Informations- und Bildungsangebote klären auf und ermöglichen ein Interagieren auf Augenhöhe mit dem Anbieter. Unser Erfolgsfaktor sind motivierte Kolleg:innen, die sich in abwechslungsreichen Aufgabenbereichen für den Verbraucherschutz engagieren.
Unsere Verantwortung gilt jedoch nicht nur den Verbraucher:innen sondern auch unseren Mitarbeitenden. Bei uns erhalten Sie eine tarifgebundene Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und genießen flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Organisationsstruktur.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum 01.03.2023 eine
Unsere Verantwortung gilt jedoch nicht nur den Verbraucher:innen sondern auch unseren Mitarbeitenden. Bei uns erhalten Sie eine tarifgebundene Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge und genießen flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Organisationsstruktur.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum 01.03.2023 eine
Leitung für die Beratungsstelle Remscheid (w/m/d)
mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39,83 Std./Woche (1,0 Stelle).
Die Stelle ist unbefristet angelegt; bei neuen Führungskräften wird eine zweijährige Phase der Führung auf Probe vorgeschaltet.
Es warten folgende Aufgaben auf Sie:
Es warten folgende Aufgaben auf Sie:
- Sie übernehmen aktiv Führungsverantwortung für Ihre Mitarbeiter:innen vor Ort in einem interdisziplinären Team. Zu diesem Team gehören zwei Beratungskräfte der Allgemeinen Verbraucherberatung, eine Beratungsassistenz sowie verschiedene Honorarberatungen
- Sie beraten und vertreten Rat suchende Bürger:innen zu zahlreichen Fragestellungen des Verbraucherrechts und in wirtschaftlichen Belangen und stellen eine große Reichweite aktueller Verbraucherinformationen zu vielfältigen Fragen des privaten Konsums in der Stadt sicher
- Sie übernehmen Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung der örtlichen Verbraucherarbeit auf Basis des Profils und der Schwerpunkte der Beratungsstelle. Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren kommunalen Partner:innen in Remscheid, sind Ansprechpartner:in für Kommunalpolitik und Kommunalverwaltung, nehmen eine verbraucherpolitische Sensorfunktion wahr und vertreten Verbraucherinteressen vor Ort. Sie pflegen die Vernetzung in den kommunalen Hilfs- und Unterstützungsstrukturen in der Stadt. Im Rahmen öffentlichkeitswirksamer Aktionen setzen Sie kreative Akzente und vermitteln kundenorientiert und überzeugend die Ziele der Verbraucherzentrale NRW
Das bringen Sie mit:
- ein abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsrechts oder der Ökotrophologie (FH-, Bachelor- oder Master-Abschluss) oder eines anderen geeigneten Studienganges mit vergleichbaren Arbeitsfeldern
- Berufserfahrung, idealerweise im Hinblick auf Teamgestaltung und Führung von Mitarbeiter:innen und nach Möglichkeit Beratungserfahrung und Vorerfahrung im Umgang mit Ratsuchenden mit wenig Selbsthilfepotenzial
- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit sowie die Motivation, sich den Anforderungen einer qualifizierten Außendarstellung der Beratungsstelle gerne zu stellen
- ein Gespür für wichtige kommunale Themen und ein engagierter Einsatz für verbraucherpolitische Anliegen
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und sehr gute kommunikative Eigenschaften sowie die Fähigkeit zur Selbstreflexion der Arbeit
Wir bieten Ihnen:
- eine Vergütung nach EG 10 TV-L (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder)
- eine zusätzliche Altersvorsorge
- eine Jahressonderzahlung
- einen Arbeitsplatz an einem zentralen Standort in Remscheid
- einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation
- ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
Sie haben Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich unter Nutzung des folgenden Links online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 13.02.2023.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Möchten Sie noch mehr über die Arbeit der Verbraucherzentrale erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.verbraucherzentrale.nrw
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/3809710 jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie haben Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben Sie sich unter Nutzung des folgenden Links online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 13.02.2023.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Möchten Sie noch mehr über die Arbeit der Verbraucherzentrale erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.verbraucherzentrale.nrw
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/3809710 jederzeit gerne zur Verfügung.
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